كيفية استكشاف رموز أخطاء غسالة بيكو

رموز الأخطاء الخاصة بالغسالات بيكو هي نظام مهم يساعد في تشخيص الأخطاء التي يمكن أن تحدث في الجهاز. وبفهمك لمعاني هذه الرموز، ستتمكن من القيام بإصلاحات بسيطة في غسالتك بنفسك، مما يوفر لك الوقت والجهد أثناء الصيانة.

Beko washing machine error codes
معاني رموز أعطال غسالة بيكو

يعتمد نظام رموز الأعطال في غسالة بيكو على مجموعة من الرموز المعروضة على شاشة لوحة التحكم، والتي تشير إلى مشكلة محتملة في الجهاز. تختلف هذه الرموز حسب نوع العطل، ويمكن تصنيفها إلى مجموعات رئيسية كما يلي:
  1. رموز أعطال تزويد المياه
  2. رموز أعطال تصريف المياه
  3. رموز أعطال محرك الغسالة
  4. رموز أعطال لوحة التحكم
  5. رموز أعطال أخرى

شرح وفهم معاني رموز أعطال غسالة بيكو:

E01: خطأ حساس السخان.

يظهر رمز الخطأ E01 عند وجود خلل في الدائرة الكهربائية لحساس السخان NTC. يمكن أن يكون السبب قصر أو فتح في الدائرة، أو تلف حساس الحرارة، أو خلل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

الحلول الممكنة:

  1. تحقق من موصل كابل حساس الحرارة. إذا كان تالفًا، قم بإصلاحه أو استبداله.
  2. تحقق من قيمة المقاومة لحساس الحرارة. عند درجة حرارة 25 درجة مئوية، يجب أن تكون قيمة المقاومة حوالي 4.9 كيلو أوم. إذا كانت القيمة غير طبيعية، قم باستبدال حساس الحرارة.
  3. افصل موصل حساس الحرارة وتحقق من أنه يتلقى تيارًا مستمرًا بقيمة 5 فولت من اللوحة الرئيسية. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم باستبدال اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

E02: خطأ في عنصر التسخين.

يشير رمز الخطأ E02 إلى وجود مشكلة في دائرة عنصر التسخين في الغسالة. قد يكون السبب تلفًا في الدائرة الكهربائية، أو وجود تماس كهربائي، أو خلل في عنصر التسخين نفسه، أو خلل في اللوحة الرئيسية للغسالة.

الحلول الممكنة:

  1. تحقق من سلك موصل السخان. إذا كان تالفًا، فقم باستبداله.
  2. تحقق من عدم وجود أي تماس كهربائي بين أسلاك السخان.
  3. تحقق من قيمة مقاومة مكون السخان ويجب أن تكون حوالي 28 أوم.
  4. تحقق من اللوحة الرئيسية للغسالة. إذا كانت تالفة، فقم باستبدالها.

E04 او E08: خطأ دخول مستمر للماء.

كود الخطأ E04 أو E08 يشير إلى وجود مشكلة في صمام مدخل الماء في الغسالة. يرجع ذلك إلى أن الصمام يظل مفتوحًا باستمرار، مما يؤدي إلى دخول الماء إلى الغسالة دون توقف. السبب الأكثر شيوعًا هو تلف سلك التوصيل بين الصمام واللوحة الإلكترونية الرئيسية. قد يكون الصمام نفسه معيبًا أيضًا، فلتر الصمام مسدود (به شوائب) وبالتالي يجب تنظيفه أو قد تكون اللوحة الإلكترونية الرئيسية معيبة.

للإصلاح هذا العطل، تحقق من سلك التوصيل بين الصمام واللوحة الإلكترونية الرئيسية. إذا كان مقطوعًا أو تالفًا، فاستبدله. إذا كان السلك سليمًا، فتحقق من قيمة المقاومة للصمام. يجب أن تكون حوالي 3.7 كيلو أوم. إذا كانت القيمة غير طبيعية، فاستبدل الصمام. إذا كانت قيمة المقاومة طبيعية، فتحقق من اللوحة الإلكترونية الرئيسية. إذا كانت معيبة، فاستبدلها.

E05: خطأ مضخة التصريف.

كود الخطأ E05 يشير إلى وجود مشكلة في مضخة تصريف مياه الغسالة. هذا يعني أن الجهاز يواجه صعوبة في طرد الماء بشكل صحيح سواء كان خلال دورة الغسيل، دورة الشطف أو دورة العصر.

قد تكون الأسباب المحتملة هي:

  • انسداد في خرطوم الصرف أو فلتر مضخة التصريف.
  • تلف في موصل كابل الطاقة الذي يربط مضخة التصريف بالدائرة الكهربائية.
  • خلل في محرك مضخة التصريف.
  • خلل في اللوحة الرئيسية للغسالة.

للتحقق من المشكلة وإصلاحها، قم بالخطوات التالية:

  1. تحقق من خرطوم الصرف وفلتر مضخة التصريف للتأكد من عدم وجود انسداد.
  2. تحقق من موصل كابل الطاقة للتأكد من عدم وجود تلف.
  3. قم بقياس مقاومة محرك مضخة التصريف، ويجب أن تكون قيمتها حوالي 190 أوم.
  4. تحقق من اللوحة الرئيسية للغسالة واستبدلها إذا لزم الأمر.

رمز الخطأ E06 أو E11: عطل في المحرك

يشير رمز الخطأ E06 إلى وجود مشكلة في دائرة ثلاثي المساري للتيار المتردد للمحرك، والمعروفة أيضًا باسم TRIAC. يحدث هذا الخطأ عندما لا يتمكن الجهاز من قراءة سرعة دوران المحرك بشكل صحيح؛ بينما يرمز الخطأ E11 إلى وجود مشكلة في المحرك نفسه.

تعد أسباب حدوث هذا الخطأ متنوعة ومن بينها:

  • وجود عيب في موصل كابل سلك المحرك.
  • خلل في جهاز قياس سرعة المحرك.
  • وجود عيب في المحرك نفسه.
  • حدوث خلل في اللوحة الإلكترونية المرتبطة بالمحرك.
  • عيب في اللوحة الإلكترونية الرئيسية للجهاز.

لحل هذه المشكلة، يمكن اتباع الحلول التالية:

  1. تأكد من سلامة موصل كابل سلك المحرك، واستبدله إذا لزم الأمر.
  2. قم بفحص المحرك وتحقق من سلامة الأجزاء الداخلية للمحرك مثل الجهاز القياسي للسرعة وعضو الدوار والعضو الثابت والفيوز الحراري.
  3. تحقق من اللوحة الإلكترونية للمحرك، واستبدلها إذا لزم الأمر.
  4. تحقق من اللوحة الإلكترونية الرئيسية للجهاز، واستبدلها إذا لزم الأمر.

E07: خطأ حساس الضغط.

يشير رمز الخطأ E07 إلى وجود مشكلة في قراءة الغسالة لمستوى الماء، مما يؤدي إلى عدم تمكن الجهاز من تحديد المستوى المطلوب في دورة الغسيل.

الأسباب المحتملة لحدوث هذا الخطأ هي:

  • تلف سلك توصيل حساس الضغط.
  • تراكم الأوساخ في غرفة ضغط الهواء.
  • تسرب الهواء في خرطوم حساس الضغط.
  • عطل في حساس مستوى الضغط.
  • خلل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية للغسالة.

لحل مشكلة خطأ E07، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  1. فحص سلك توصيل حساس الضغط واستبداله إذا لزم الأمر.
  2. تنظيف غرفة ضغط الهواء وإزالة الأوساخ المتراكمة فيها.
  3. استبدال خرطوم حساس الضغط إذا كان هناك تسرب.
  4. استبدال حساس مستوى الضغط إذا كان معطلاً.
  5. استبدال اللوحة الإلكترونية الرئيسية للغسالة إذا كانت بها عطل.

E09: خطأ قفل باب الغسالة.

يشير رمز الخطأ E09 إلى أن الغسالة لا تستطيع بدء دورة الغسيل بسبب مشكلة في قفل باب الغسالة. يمكن أن يكون سبب المشكلة هو:

خلل في مفتاح قفل باب الغسالة. يعمل هذا المفتاح على اكتشاف ما إذا كان الباب مغلقًا بشكل صحيح قبل أن يتمكن الجهاز من بدء العمل. إذا كان هناك عطل في المفتاح، فقد لا يتعرف الجهاز على وضعية إغلاق الباب ويعطي رمز الخطأ E09.

لحل المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من إغلاق الباب بشكل صحيح.
    1. تحقق من أن الباب محكم الإغلاق ولم يترك أي فجوات. قد يكون هناك شيء يعيق قفل الباب بشكل كامل مثل ملابس متداخلة أو أشياء أخرى.
  2. تحقق من مفتاح قفل باب الغسالة.
    1. تأكد من أن المفتاح سليم وليس به أي تلف. إذا تم الكشف عن خطأ في المفتاح، فقد يكون من الضروري استبداله.
  3. تحقق من الأسلاك المتصلة بمفتاح قفل باب الغسالة.
    1. تأكد من أن الأسلاك سليمة ومتصلة بشكل صحيح. قد يتطلب ذلك فحص الدائرة الكهربائية وإصلاح أي توصيلات مكسورة أو متضررة.
  4. تحقق من مقاومة PTC لمفتاح القفل.
    1. يجب أن تكون المقاومة تقريبًا 989 أوم.
  5. إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة، فقد يكون هناك عطل في اللوحة الرئيسية. 

E17: رغوة زائدة.

رمز الخطأ E17 يعني وجود رغوة زائدة أثناء دورة العصر. يحدث ذلك عندما يتجاوز مستوى الرغوة الحد المسموح به، مما يؤدي إلى توقف الغسالة عن الدوران.

لحل هذه المشكلة، يُوصى بما يلي:

  1. استخدم مسحوق غسيل مخصص للغسالة بيكو، حيث يتم تصميمه خصيصًا للتحكم في تشكل الرغوة وتقليلها. يمكنك الاطلاع على توصيات الشركة المصنعة للمسحوق واستخدمه بناءً على التعليمات الموجودة على العبوة.
  2. تجنب استخدام كمية كبيرة من المنظف أو المنعم في الغسالة.
  3. تأكد من استخدام مياه دافئة في الغسالة بدلاً من الماء الساخن، حيث يميل الماء الساخن إلى زيادة تشكل الرغوة.

E18: حمل غير متوازن.

يظهر رمز الخطأ E18 على الغسالة عند وجود حمل زائد أو غير متوازن داخل الحلة، مما يؤدي إلى توقف البرنامج قبل إكمال دورة العصر.

لحل هذه المشكلة، يمكن اتباع الحلول التالية:

  1. توزيع الغسيل بالتساوي:
    1. يساعد ذلك على توزيع وزن الغسيل بالتساوي داخل الحوض، مما يسهل على الغسالة العصر بشكل صحيح.
  2. تجنب وضع قطع كبيرة أو ثقيلة من الملابس في جانب واحد:
    1. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم قدرة الغسالة على العصر بشكل صحيح، حيث أن وزن هذه القطع قد يكون أكثر من وزن الجزء الآخر من الغسيل.
  3. تجنب وضع ملابس قطنية مبللة بالماء بشكل كبير:
    1. تصبح الملابس القطنية مبللة بالماء أكثر وزنًا، مما قد يؤدي إلى عدم قدرة الغسالة على العصر بشكل صحيح.
  4. تأكد من أن الغسالة مستوية بشكل صحيح:
    1. إذا كانت الغسالة غير مستوية، فقد يؤدي ذلك إلى اهتزاز الجهاز، وبالتالي يتم الغاء برنامج دورة العصر.

خاتمة:

إن معرفة وفهم رموز أخطاء غسالة بيكو يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والجهد في عمليات الصيانة وإصلاح الأعطال. بفضل هذه الرموز، يمكنك تحديد المشكلة بدقة واتخاذ الإجراءات المناسبة لإصلاحها.

المقالة تستند إلى معلومات من [Beko Washing Machine Error Codes]