شرح أهم رموز أخطاء غسالة الصحون سامسونج

في هذه المقالة، سنتعرف على رموز أخطاء غسالة الصحون سامسونج وكيفية التعامل معها. سنقدم قائمة مفصلة بالرموز وشروحاتها، بالإضافة إلى حلول فعالة تساعدك على إصلاح الأعطال بسهولة وسرعة.

Samsung dishwasher error codes
رموز أخطاء غسالة الصحون سامسونج

تستخدم غسالة الصحون سامسونج رموزًا لتحديد الأعطال. يمكن أن تساعدك معرفة هذه الرموز على إصلاح الأعطال بنفسك، أو على الأقل معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بفني صيانة.

رموز أخطاء غسالة الصحون سامسونج:

dC3: خطأ في فتح الباب التلقائي.

يشير رمز الخطأ dC3 إلى مشكلة في فتح الباب التلقائي لغسالة الصحون سامسونج. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة خلل في آلية التحرير التلقائي، أو عيب في ضفيرة الأسلاك، أو عيب في مفتاح الباب.

لحل هذه المشكلة، يمكنك اتباع الحلول التالية:

الحل التفاصيل
1 افتح الغطاء العلوي وأزل الموصل المتصل بآلية التحرير التلقائي
2 قم بقياس مقاومة المحرك الخاص بآلية فتح الباب التلقائي. يجب أن تكون المقاومة قريبة من 1.5 كيلو أوم.
3 تأكد من تمكين وظيفة التحرير التلقائي في وضع الإعدادات.
4 اضغط مع الاستمرار على زري "Delay Start" و "Sanitize" في نفس الوقت لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
5 اضغط على زر Sanitize حتى يظهر الرمز A1 أو A0 (حيث A1 يشير إلى ان التحرير التلقائي مفعل وA0 يشير إلى انه غير مفعل).
6 إذا كان الوضع A0 مفعلًا، اضغط على زر "Delayed Start" لتغييره إلى الوضع A1.
7 تحقق من ضفيرة الأسلاك بين محرك التحرير التلقائي والوحدة الإلكترونية.
8إصلاح أو استبدال الضفيرة إذا تم العثور على أي تلف به.
9 وضع الوحدة في وضع "التثبيت الذكي" لفحص فتح الباب تلقائيًا.
10 قم بقياس الجهد القادم من الوحدة الإلكترونية على أطراف آلية التحرير التلقائي. يجب أن يكون الجهد تقريبًا 220 فولت تيار متردد.
ملاحظة: إذا لم يتم توفير الجهد اللازم (220 فولت)، قد يكون السبب في ذلك عطل في اللوحة الرئيسية، وبالتالي يجب استبدالها.

AE6 أو AC6: خطأ اتصال محرك مضخة التدوير.

رمز الخطأ AE6 أو AC6 في غسالة الصحون سامسونج يعني أن الجهاز غير قادر على اكتشاف محرك مضخة التدوير.

السبب

الحل

تلف أو انقطاع في الأسلاك الموصلة بين المحرك والوحدة الإلكترونية
  • تحقق من سلامة الأسلاك الموصلة بمحرك مضخة التدوير.
خلل في بوردة الأنفرتر (Inverter Board) أو لوحة العاكس
  • إذا كانت الأسلاك سليمة، فاستبدل بوردة الأنفرتر أو لوحة العاكس.
عطل في اللوحة الرئيسية التي تتحكم في وظائف وعمليات الغسالة
  • إذا استمر الخطأ بعد ذلك، فاستبدل اللوحة الرئيسية.

OC، OE، 5C او 5E: خطأ مضخة الصرف.

رمز الخطأ OC، OE، 5C او 5E يشير إلى خطأ تصريف الماء في غسالة الصحون سامسونج.
ينتج عن هذا العطل عدم قدرة الغسالة على تفريغ الماء بشكل صحيح.

السبب

الحل

انثناء أو انسداد في خرطوم التصريف
  • تأكد من عدم وجود انثناء في خرطوم التصريف وتثبيته بشكل صحيح في نقطة التصريف.
احتباس الماء بسبب انسداد الفلتر
  • فحص فلتر الصرف وتأكد من عدم انسداده.
  • إذا كان الفلتر مسدودًا، قم بتنظيفه أو استبداله.
خلل في مضخة الصرف
  • قم بإزالة وفحص مضخة الصرف وتأكد من عدم وجود شوائب محصورة فيها.
  • قم بقياس مقاومة محرك المضخة، حيث يجب ان تكون القيمة حوالي 190 اوم.
  • أعد تركيب مضخة الصرف واختبر عملية التصريف.
  • إذا لم تعمل مضخة الصرف، قد يكون هناك عطل بها ويجب استبدالها.
عطل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية
  • إذا كانت مضخة الصرف تعمل بشكل جيد، فالعطل قد يكون في اللوحة الإلكترونية الرئيسية.
  • يجب عليك استبدال اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

FC أو FE: خطأ محرك مروحة التجفيف.

رمز الخطأ FC أو FE في غسالة الصحون سامسونج يشير إلى خطأ في محرك مروحة التجفيف، مما يؤدي إلى عدم تشغيل المروحة المسؤولة عن طرد البخار بعد انتهاء برنامج الغسيل.

السبب

الحل

تلف أو انقطاع في الأسلاك الموصلة لمروحة التجفيف
  • افصل غسالة الأطباق عن مصدر الكهرباء.
  • تحقق من ضفيرة موصلات أسلاك مروحة التجفيف للتأكد من سلامتها وتوصيلها بشكل صحيح.
خلل في المروحة نفسها، مثل احتكاك أو تلف في المحرك
  • قم بقياس الجهد القادم من المحرك إلى اللوحة الإلكترونية الرئيسية في موصل المروحة.
  • جهد التغذية الراجعة (GND + FG): حوالي 2.4 فولت تيار مستمر (Vdc).
  • إذا كانت قيمة الجهد للتغذية الراجعة غير طبيعية، فاستبدل المروحة.
خلل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية
  • قم بقياس الجهد القادم من اللوحة الإلكترونية الرئيسية إلى المحرك في موصل المروحة.
  • جهد التغذية الرئيسي (GND + VCC): حوالي 12 فولت تيار مستمر (Vdc).
  • إذا كانت قيمة الجهد الرئيسي غير طبيعية، فاستبدل اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

 3C: خطأ محرك مضخة التدوير.

يشير هذا الخطأ إلى أن غسالة الأطباق لا تستطيع تشغيل مضخة الدوران.

السبب

الحل

عطل في المحرك
  • تحقق من توصيلات محرك مضخة الدوران.
  • قم بقياس أطراف أطوار المحرك باستخدام جهاز قياس المقاومة.
    • يجب أن تكون قيمة المقاومة المطلوبة بينهما حوالي 62 أوم.
انسداد في الرشاش العلوي أو السفلي
  • قم بإزالة الشوائب أو الرواسب.
  • تحقق من الفلتر مما إذا كان مسدودًا.
عطل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية
  • إذا استمر العطل بعد ذلك، فاستبدل اللوحة الرئيسية.

9C1 أو 9E1: خطأ في امداد الجهد الكهربائي.

يشير هذا الخطأ إلى أن الغسالة لا تتلقى ما يكفي من الطاقة الكهربائية. قد يؤدي هذا إلى عدم عمل الغسالة بشكل صحيح أو إلى إيقاف تشغيلها تمامًا.

السبب

الحل

الجهد الكهربائي الوارد أقل من الحد الأدنى المطلوب
  • قم بقياس الجهد الوارد باستخدام جهاز قياس الجهد. تأكد من أن الجهد يتجاوز 210 فولت.
تلف في سلك الكهرباء المتصل بالغسالة
  • تحقق من سلامة وتوصيل سلك الكهرباء.
خلل في اللوحة الرئيسية للغسالة
  • تحقق من التردد، حيث يجب أن يكون 60 أو 50 هرتز بناءً على المنطقة التي تتواجد فيها.
  • إذا كان الجهد والتردد جيدين ولا يوجد مشكلة في سلك الكهرباء، فمن المحتمل أن يكون هناك عيب في اللوحة الإلكترونية الرئيسية. في هذه الحالة، يُنصح بتغيير اللوحة الرئيسية لإصلاح المشكلة.

 bC2 أو bE2: تم الضغط على أحد الازرار لمدة تزيد عن 30 ثانية.

رمز الخطأ bC2 أو bE2 في غسالة الأطباق سامسونج يعني أن أحد أزرار لوحة التحكم تم الضغط عليه لفترة تزيد عن 30 ثانية.

السبب

الحل

تلف أو خلل في ضفيرة الأسلاك التي تتصل بأزرار لوحة التحكم
  • تحقق من ضفيرة أسلاك الموصل وتأكد من أنها غير تالفة وموصولة بشكل جيد.
تراكم الرطوبة على لوحة التحكم بسبب فتح الباب المتكرر أثناء عملية الغسيل
  • استخدم محلول منظف مناسب لإزالة أي رطوبة من لوحة التحكم.
خلل في لوحة التحكم
  • تحقق من مجموعة لوحة التحكم وتأكد من أن الموصل مثبت بشكل صحيح.
خلل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية
  • إذا استمر الخطأ في الظهور بعد اتخاذ هذه الإجراءات، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة التحكم أو اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

LC أو LE: خطأ تسرب المياه.

يشير هذا الخطأ إلى حدوث تسرب للماء في غسالة الصحون سامسونج.

السبب

الحل

تلف في المكون المسؤول عن منع تسرب الماء.
  • قم بفحص اسلاك توصيل مانع التسريب.
  • قم بفحص مانع التسريب:
    • للتحقق من مانع التسريب والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
    • ابحث عن مانع التسريب داخل غسالة الأطباق، قد يكون موجودًا بالقرب من القاع أو في المنطقة السفلية للجهاز.
    • قم بإزالة مانع التسريب بحذر من مكانه.
    • قم بفحص المانع باستخدام مقياس المقاومة.
    • عندما لا يكون هناك أي أثر للماء على مانع التسريب، يجب أن تكون قيمة المقاومة المعروضة على المقياس حوالي 0.1 أوم (أوم).
    • بعد ذلك، قم بتعريض المانع للماء.
    • عند تعرض المانع للماء، يجب أن تتغير قراءة المقاومة على المقياس وتصبح "OL"، وهذا يعني نظام تحكم مفتوح (Open Loop)، وهو مؤشر على أن المقاومة لا تُقاس بشكل نهائي وذلك راجع الى وجود ماء بداخل حساس مانع التسريب.
تلف في صمام مدخل الماء أو عمله بشكل غير صحيح
  • إذا كان هناك تلف في صمام مدخل الماء، يرجى استبداله بصمام جديد ومتوافق مع غسالة الصحون.
  • تحقق من مستوى غسالة الأطباق وتأكد من عدم إمالتها إلى الأمام، حيث يمكن أن تسبب الإمالة المفرطة تسرب الماء.
وجود تسريب في أحد خراطيم الجهاز
  • تحقق من إحكام خرطوم إمداد المياه وتأكد من عدم وجود تسرب في الاتصال بينه وبين صمام مدخل الماء.
  • استبدال أي خراطيم تالفة.

HC أو HE: خطأ السخان.

يشير رمز الخطأ HC أو HE في غسالة الصحون سامسونج إلى وجود مشكلة في سخان الماء. يعتبر السخان جزءًا أساسيًا لتسخين الماء من اجل تنظيف الأطباق بشكل فعال.
تعتبر هذه الرموز HC1 وHE1 ذات صلة لنفس الخطأ.

السبب

الحل

خلل في السخان
  • قم بقياس المقاومة بين طرفي السخان باستخدام مقياس المقاومة. يجب أن تكون قيمة المقاومة حوالي 38 أوم.
    • إذا كانت القراءة غير صحيحة، فقد يكون السخان معيبًا ويحتاج إلى استبداله.
مشكلة في ضفيرة الأسلاك بين السخان والوحدة الالكترونية الرئيسية
  • تحقق من حالة ضفيرة الأسلاك وتأكد من عدم وجود تلف.
  • تأكد من أن الضفيرة موصولة بإحكام بين السخان والوحدة الالكترونية الرئيسية.
عطل في الوحدة الالكترونية الرئيسية للغسالة
  • قم بفحص الوحدة الالكترونية الرئيسية وتحقق من سلامة التوصيلات.
  • استبدل الوحدة الالكترونية الرئيسية إذا كان هناك خلل غير قابل للإصلاح.

PE أو PC: خطأ موزع الماء.

يشير خطأ PE أو PC في غسالة الصحون سامسونج إلى مشكلة في عملية توزيع الماء بين الرشاش العلوي والسفلي أثناء دورة الغسيل.
هذا الخطأ يمكن أن يؤدي إلى توزيع غير متساوٍ للماء على الأطباق، مما قد يتسبب في عدم تنظيف الأطباق بشكل جيد.

السبب

الحل

خلل في توصيل أسلاك محرك الموزع
  • تحقق من توصيل أسلاك محرك الموزع ومفتاح استشعار موضع الموزع.
خلل في الموزع نفسه
  • قم بقياس المقاومة في ملف محرك الموزع باستخدام مقياس المقاومة، وتأكد من أن قيمته حوالي 9.8 كيلو أوم.
    • إذا كانت القراءة غير صحيحة، فاستبدل المحرك.
  • افحص واضبط موضع مجموعة الموزع للتأكد من عملها بشكل صحيح.
خلل في اللوحة الإلكترونية الرئيسية للغسالة
  • قم بفحص جهد التشغيل العادي للموزع وتأكد أنه يقرب من 220 فولت. إذا كان الجهد غير صحيح، فاستبدل اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

 4C أو 4E: خطأ صمام الماء.

يشير خطأ 4C, 4E في غسالة الصحون سامسونج إلى وجود مشكلة في عملية إمداد المياه إلى الغسالة. 

السبب

الحل

مشكلة في خطوط إمداد المياه الخارجية
  • تحقق من امدادات المياه الخارجية وتأكد من عدم وجود أي مشكلة في الخطوط.
ضفيرة الأسلاك المتصلة بصمام المياه تالفة أو تحتاج إلى استبدال
  • تحقق من توصيل ضفيرة الأسلاك بصمام المياه وتأكد من أنها مثبتة بإحكام ولا توجد بها تلف.
تراكم الشوائب والرواسب على فلتر صمام المياه
  • تحقق من عدم وجود أي شوائب أو رواسب على فلتر صمام مدخل الماء وقم بتنظيفه إن لزم الأمر.
خلل في صمام المياه ذاته
  • قم بقياس المقاومة في ملف صمام الماء باستخدام مقياس المقاومة.
    • يجب أن تكون القراءة حوالي 3.8 كيلو أوم.
خلل في اللوحة الالكترونية الرئيسية
  • قم بفحص اللوحة الالكترونية الرئيسية وتحقق من سلامة التوصيلات.
  • استبدل اللوحة الالكترونية الرئيسية إذا كان هناك خلل غير قابل للإصلاح.

tC أو tE: خطأ حساس السخان.

يشير ظهور رموز الخطأ tC أوtE على غسالة الصحون سامسونج إلى وجود مشكلة في حساس السخان.

السبب

الحل

عطل في حساس درجة الحرارة نفسه
  • قم بقياس المقاومة بين طرفي حساس درجة الحرارة باستخدام جهاز قياس المقاومة.
  • تأكد من أن القراءة في النطاق الطبيعي (حوالي 47.85 كيلو أوم عند 25 درجة مئوية).
تلف في الأسلاك أو الموصلات الخاصة بالحساس
  • تحقق من حالة الأسلاك والموصلات وتأكد من عدم وجود تلف.
  • إذا كان هناك تلف، قم بإصلاح الأسلاك أو استبدال الموصلات التالفة.
عطل في الوحدة الإلكترونية الرئيسية
  • تحقق من حالة الوحدة الإلكترونية الرئيسية وتأكد من سلامة التوصيلات.
  • إذا كان هناك خلل غير قابل للإصلاح، قد تحتاج إلى استبدال الوحدة الإلكترونية الرئيسية.

AC أو AE: خطأ اتصال بين اللوحة الالكترونية الرئيسية ولوحة التحكم.

ظهور رموز الخطأ AC أو AE على غسالة الصحون سامسونج يعني وجود مشكلة في الاتصال بين اللوحة الإلكترونية الرئيسية ولوحة التحكم.

السبب

الحل

فشل في الاتصال بين اللوحتين
  • تأكد من أن الموصل الموجود على لوحة الدوائر المطبوعة الرئيسية مثبت بشكل صحيح ومحكم الإغلاق.
  • أعد تثبيت الموصلات وتأكد من قفلها في مكانها بإحكام.
  • اختبر غسالة الصحون بعد إعادة تركيب الموصلات للتحقق من جودة الاتصال بين اللوحتين.
وجود موصلات معيبة
  • تحقق من جميع أسلاك الاتصال بدءًا من لوحة التحكم إلى اللوحة الإلكترونية الرئيسية.
عيب في لوحة التحكم
  • إذا استمر الخطأ في الظهور بعد اتباع الإجراءات المذكورة أعلاه، قد تحتاج إلى استبدال لوحة التحكم.
عيب في اللوحة الإلكترونية الرئيسية
  • إذا استمر الخطأ في الظهور بعد اتباع الإجراءات المذكورة أعلاه، قد تحتاج إلى استبدال اللوحة الإلكترونية الرئيسية.

خاتمة:

في الختام، عند ظهور أحد رموز الأخطاء (مثل: HC1، HE1، 4C، 4E، AC، AE) فمن المهم اتخاذ خطوات فورية لحل المشكلة. تقدم هذه المقالة حلولًا لمعظم رموز الأخطاء الشائعة في غسالات أطباق سامسونج. باستخدام الإرشادات والحلول المذكورة في هذه المقالة، نأمل أن تتمكن من تجاوز أي أكواد تظهر على غسالة الصحون سامسونج بنجاح.

المقالة تستند إلى معلومات من [Samsung Dishwasher Error Codes]