عندما تواجه مشكلة مع غسالة Hisense، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من
رموز الأخطاء، غالبا ما تكون رقمية أو أبجدية وتظهر على شاشة الغسالة من اجل توجيهك إلى سبب المشكلة.
 |
| رموز أخطاء غسالة هايسنس |
إن فهمك ل
رموز أعطال غسالة هايسنس يمكن أن يساعدك في حل المشكلات بسرعة وسهولة. في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية فهم أكواد أعطال غسالة Hisense مع التدابير المقترحة لإصلاحها.
رموز أخطاء غسالة هايسنس الأكثر شيوعًا
F01: خطأ صمام الماء
يظهر رمز F01 على غسالتك عندما لا يصل الماء إلى المستوى المطلوب خلال 4 دقائق من بدء دورة الغسيل.
الأسباب |
الحلول |
| ضغط الماء غير كافٍ |
- تحقق من ضغط الماء:
- قم بتركيب مقياس ضغط الماء على صنبور المياه البارد.
- يجب أن يكون الضغط حوالي 6 بار.
|
| انسداد الفلتر |
- نظف فلتر الصمام:
- افتح غطاء الفلتر
- اخرج الفلتر
- نظفه بعناية باستخدام فرشاة ناعمة ومحلول غسيل لطيف
- ثم قم بإعادة تركيب الفلتر
|
| تم وضع خرطوم التصريف بشكل غير صحيح | - تأكد من أن خرطوم الصرف على ارتفاع لا يقل عن 60 سم من أسفل الغسالة.
|
| أسلاك الصمام تالفة |
- ابحث عن توصيلات الأسلاك بين صمام مدخل المياه واللوحة الرئيسية.
- افحص كل توصيلة للبحث عن أي أسلاك متصدعة أو تالفة.
|
| عيب صمام مدخل المياه |
- ابحث عن صمام مدخل المياه.
- قم بتوصيل مقاييس المقاومة بين كل طرف من صمام مدخل المياه.
- يجب أن تكون المقاومة بين 3.80 و4 كيلو أوم.
|
| عطب في اللوحة الرئيسية |
- إذا استمر الخطأ، فيجب استبدال اللوحة الرئيسية.
|
F03: خطأ مضخة الصرف.
رمز F03 يعني أن الغسالة لم تستنزف المياه بالكامل في غضون 6 الى 8 دقائق.
الأسباب |
الحلول |
| انسداد مرشح التصريف أو خرطوم الصرف |
- تحقق من مرشح التصريف:
- قم بإزالة المرشح وتنظيفه من أي عوائق.
- تحقق من خرطوم الصرف:
- تأكد من عدم وجود ثنيات أو انسداد في هذا الخرطوم.
|
| مشكلة في توصيلات الأسلاك |
- تحقق من توصيلات الأسلاك وتأكد من أنها متصلة بإحكام بين مضخة التصريف واللوحة الرئيسية.
|
| عطل في مضخة التصريف |
- تحقق من مضخة التصريف. قم بقياس مقاومة ملف مضخة التصريف.
- إذا كانت المقاومة خارج النطاق (160-198 أوم)، فقم باستبدال مضخة التصريف.
|
| عطل في اللوحة الرئيسية |
- تحقق من اللوحة الرئيسية:
- إذا استمر الخطأ بعد تنفيذ الخطوات السابقة، فقد تكون اللوحة الرئيسية معيبة.
|
F04: خطأ السخان.
يشير رمز F04 إلى وجود مشكلة في تسخين الماء أثناء دورة الغسيل. قد يكون هذا بسبب عطل في السخان نفسه، أو بسبب عطل في الأسلاك أو المكونات الأخرى التي تتصل بالسخان.
أسباب الخطأ (F04) |
الحلول |
| عطل في الأسلاك |
- تحقق من توصيلات الأسلاك بين السخان واللوحة الرئيسية.
- تأكد من أن جميع الأسلاك آمنة ومتصلة بشكل صحيح.
|
| عطل في السخان نفسه | - إذا كانت الأسلاك سليمة، فيمكنك قياس مقاومة السخان:
- يجب أن تتراوح مقاومته بين 26 و30 أوم. إذا كانت المقاومة خارج هذا النطاق، فهذا يشير إلى وجود عطل في السخان، ويجب استبداله.
|
| استمرار الخطأ بعد استبدال السخان |
- إذا استمر الخطأ حتى بعد استبدال السخان، فقد يكون السبب تلف في اللوحة الرئيسية. في هذه الحالة، يفضل استبدالها.
|
F05: خطأ حساس درجة حرارة الماء.
يحدث الخطأ عندما يرسل حساس درجة الحرارة الى الوحدة الالكترونية قراءة خارج النطاق المقبول، أثناء مرحلة تسخين الماء في بداية دورة الغسيل.
الأسباب |
الحلول |
| مشكلة في ضفيرة توصيلات الحساس |
- تحقق من توصيلات الأسلاك بين المستشعر واللوحة الرئيسية.
- تأكد من عدم وجود أسلاك مفكوكة أو تالفة.
|
| عطل في الحساس | - قم بقياس مقاومة المستشعر عند حرارة 32 درجة مئوية.
- يجب أن تكون المقاومة حوالي 10 كيلو أوم.
|
| مشكلة في اللوحة الرئيسية | - إذا استمر الخطأ حتى بعد التحقق من توصيلات الأسلاك ومقاومة المستشعر، يجب تغيير اللوحة الالكترونية الؤئيسية.
|
F06: خطأ مقياس سرعة دوران المحرك.
يظهر رمز F06 عندما لا يتمكن نظام التحكم من اكتشاف سرعة المحرك بدقة. يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل الغسالة.
يعتبر رمز F07 خطأ ذو صلة، والذي يشير إلى وجود دائرة كهربائية مغلقة في مكون TRIAC المحرك.
الأسباب |
الحلول |
| مشكلة في ضفيرة توصيلات Tachometer |
- تحقق من توصيلات الأسلاك بين مقياس السرعة واللوحة الرئيسية.
- تأكد من ثبات الأسلاك.
|
| عطل في المقياس نفسه | - تحقق من مقاومة المقياس.
- يجب أن تكون القيمة المتوقعة حوالي 100 أوم. إذا كانت المقاومة مختلفة بشكل كبير، فاستبدله.
|
| مشكلة في اللوحة الرئيسية | - إذا استمر الخطأ حتى بعد التحقق من توصيلات الأسلاك ومقاومة Tachometer، يجب تغيير اللوحة الإلكترونية الؤئيسية.
|
F13 او F14: خطأ قفل الباب
يظهر رمز F13 أو F14 عندما لا يتم إغلاق باب الغسالة بالكامل أثناء بدء الدورة أو عندما لايستطيع الجهاز فتح الباب بعد انتهاء دورة الغسيل. لتجنب حدوث هذا الخطأ، يجب إغلاق الباب بإحكام وبشكل صحيح.
المشكلة |
الحلول |
| مفتاح قفل الباب |
- تأكد من إغلاق الباب بالكامل.
- تحقق من آلية قفل الباب للتأكد من عدم وجود عوائق أو أعطال.
- تحقق من توصيلات الأسلاك بين اللوحة الرئيسية وقفل الباب للتأكد من سلامتها.
- قم بقياس مقاومة قفل الباب بين الدبوس 3 و5. يجب ان تكون القيمة حوالي 920 أوم، اذا كانت غير ذلك فقد يكون مقتاح قفل الباب معيبًا.
|
| إذا استمر الخطأ، فقد تحتاج إلى استبدال اللوحة الرئيسية. |
F23: خطأ حساس الضغط
يشير رمز F23 إلى وجود مشكلة في الجهاز المسؤول عن قياس مستوى الماء في الغسالة. يمكن أن يكون سبب العطل في الأسلاك، المستشعر نفسه أو اللوحة الإلكترونية الرئيسية.
المشكلة |
الحلول |
| مستشعر الضغط |
- تحقق من توصيلات الأسلاك بين حساس الضغط (Pressure Sensor) واللوحة الرئيسية. تأكد من توصيل جميع الأسلاك بشكل آمن.
- إذا كانت هناك أسلاك متصلة بشكل فضفاض أو مقطوعة، فأعد توصيل الأسلاك أو استبدلها.
- تحقق من غرفة ضغط (Pressure Chamber) المتصلة بالمستشعر.
- تأكد من عدم وجود شوائب أو رواسب قد يمنع الحساس من اكتشاف مستوى الماء بدقة.
- إذا وجدت أي عوائق، فقم بإزالتها.
- تحقق من خرطوم المستشعر بحثًا عن ثقوب أو تلف.
- إذا وجدت أي منها، فاستبدل الخرطوم.
- إذا استمر الخطأ بعد التحقق من الأسلاك وغرفة الضغط وخرطوم المستشعر، فاستبدل مستشعر الضغط.
- إذا استمر الخطأ بعد استبدال حساس الضغط، فقد تكون اللوحة الرئيسية معطلة.
- في هذه الحالة، يجب استبدال اللوحة الرئيسية.
|
F24 او F02: خطأ تجاوز كمية الماء.
يشير رمز الخطأ F24 أو F02 إلى أن مستوى المياه في الغسالة قد تجاوز الحد الأقصى المسموح به.
الأسباب |
الحلول |
| خرطوم الصرف |
- تحقق من أن الخرطوم طرد المياه غير مسدود أو ملتوي.
- إذا كان مسدودًا، قم بإزالة العوائق.
- إذا كان ملتويًا، قم بفك العقد.
|
| توصيلات الأسلاك |
- تحقق من سلامة توصيلات الأسلاك وابحث عن أي تلف.
- قم بإصلاح أو استبدال الأسلاك التالفة.
|
| مرشح مضخة التصريف |
- نظف مرشح مضخة التصريف من الحطام.
- في حالة الاحتباس الشديد، قم بتبديله.
|
| مضخة التصريف |
- قم بتشغيل الغسالة في دورة العصر واختبر مضخة التصريف.
- إذا لم تعمل بشكل صحيح، قم بتبديلها.
|
| صمام مدخل الماء |
- تحقق من ان صمام مدخل الماء يغلق بشكل صحيح.
- في حالة عدم الإغلاق السليم، قم بتبديله.
|
| غرفة الضغط |
- قم بتنظيف غرفة الضغط.
|
| خرطوم المستشعر |
- افحص خرطوم المستشعر بحثًا عن ثقوب واستبدله إذا لزم الأمر.
|
| مفتاح الضغط |
إذا استمر الخطأ بعد التحقق من الأسلاك وغرفة الضغط وخرطوم المستشعر، فاستبدل مفتاح الضغط. |
UNB: خطأ عدم التوازن.
يظهر خطأ عدم التوازن (UNB) عندما لا يتم توزيع الغسيل بالتساوي داخل حلة الغسالة. قد يحدث ذلك بسبب كمية قليلة جدًا أو كثيرة جدًا من الغسيل، أو بسبب وجود عناصر غير قابلة للتوزيع في الغسيل، مثل الألحفة أو السترات الشتوية.
المشكلة |
الحلول |
| اهتزاز قوي أثناء تشغيل غسالة Hisense | - زيادة الحمولة: إضافة المزيد من الغسيل حتى يمتلئ الحوض بنسبة 2/3 من سعته.
- فحص مستوى الغسالة: التأكد من أن الغسالة مستوية ومستقرة على الأرض.
- توزيع الغسيل بالتساوي: افرد الغسيل داخل الحوض بالتساوي، وتوزيع الأقمشة الثقيلة بالتساوي حول الحوض.
- إزالة العناصر الثقيلة: وضع الألحفة أو السترات الثقيلة في كيس غسيل خاص لتجنب عدم التوازن.
- تحقق من مساعدين أوسوستة الجهاز، واستبدلهما إذا لزم الأمر.
|
نصائح إضافية:
إذا كنت تواجه خطأ عدم التوازن بشكل متكرر، يمكنك محاولة استخدام دورة الغسيل "اليدوي" أو "للأقمشة الرقيقة"، إذ تستخدم هذه الدورات سرعة دوران أقل مما قد يساعد في تقليل عدم التوازن.
خاتمة
إن فهم
رموز أخطاء غسالة هايسنس يمكن أن يساعدك في تحديد وإصلاح المشكلات بسرعة وفعالية. سواء كانت المشكلة تتعلق بصمام مدخل المياه، مضخة تصريف الماء، المحرك أو أي مكون آخر، فإن اتباع الخطوات الموصى بها يمكن أن يساعدك في استعادة غسالتك إلى حالتها الأصلية.
